אף שיחה לא הולכת לאיבוד
כשאתם עם לקוח, היא עונה, מבינה מה צריך, ורושמת שם, טלפון וסיבת פנייה.
כל שיחה נענית. גם כשאתם עסוקים.
Genticall היא עוזרת קולית לעסקים. היא עונה ללקוחות בעברית ובאנגלית, קובעת תורים והזמנות, ושולחת לכם סיכום בוואטסאפ.
- בלי להחליף מספר
- עברית ואנגלית
- פיילוט בלי התחייבות
שיחה נכנסת לעסק
מצלצל…Genticall ענתה · 00:14
היי, אפשר לקבוע משהו למחר?
בטח. יש לי מחר ב־11:00 או ב־16:30. מה נוח?
16:30 מעולה
נרשם. תקבלו תזכורת בבוקר.
בנויה לעסק שלכם
אותה עוזרת, מותאמת לשפה ולשגרה של כל תחום.
כל מה שהמזכירה הייתה עושה בטלפון
שיחה פשוטה כל אחד יודע לענות. Genticall בנויה למה שקורה בעסק באמת: לקוח ממהר, יומן מלא, ושאלות שחוזרות על עצמן.
קובעת, מזיזה ומבטלת
בודקת מה באמת פנוי, ומאשרת ללקוח רק אחרי שהתור נכנס ליומן.
עונה על השאלות שחוזרות
שעות, מחירים, כתובת, חנייה: מה שהגדרתם, בלי לעצור את העבודה.
סיכום לכל שיחה בוואטסאפ
מי התקשר, מה רצה ומה נעשה. בלי להקשיב להקלטות.
מעבירה אליכם כשצריך
לפי כללים שאתם קובעים. לקוח אף פעם לא נתקע מול רובוט.
איך זה עובד מאחורי הקלעים
הלקוח מתקשר למספר הרגיל שלכם. Genticall מבינה מה הוא צריך, ומדברת עם המערכות שכבר יש לכם.
☎
לקוח מתקשרלמספר הרגיל של העסק
Genticall
31
היומן שלכםתור נקבע או זז
▤
מערכת הניהולהזמנות ופרטי לקוח
✓
הוואטסאפ שלכםסיכום לכל שיחה
↩
אליכםכשצריך בן אדם
- 1
בוחרים מתי היא עונה
לכל שיחה, רק כשאתם עסוקים, או אחרי שעות העבודה.
- 2
מגדירים מה מותר לה
שעות, מחירים, שירותים, ומתי להעביר אליכם.
- 3
היא עונה, אתם עובדים
כל שיחה מסתיימת בפעולה ובסיכום אצלכם בטלפון.
אתם מחליטים. היא מבצעת.
- לא ממציאהכשהיא לא בטוחה, היא מעבירה אליכם או רושמת בקשה לחזור ללקוח.
- פעולה רק באישורהלקוח שומע "נרשם" רק אחרי שהתור או ההזמנה באמת נכנסו למערכת.
- רק מה שהגדרתםמחירים, שעות ושירותים: היא אומרת רק מה שאתם קבעתם.
- הנתונים של העסקהשיחות, הסיכומים ופרטי הלקוחות שייכים לכם, ולא נמסרים לאף אחד.
- מכבים בכל רגערוצים לחזור לענות בעצמכם? מחזירים את הטלפון אליכם בלחיצה.
רוצים את Genticall בעסק שלכם?
השאירו שם וטלפון, ונחזור אליכם לשיחת היכרות קצרה. נבין איך העסק עובד, ונראה אם Genticall מתאימה לכם.
מעדיפים לכתוב? שלחו לנו הודעה בוואטסאפ
קיבלנו, תודה!
ניצור קשר בימים הקרובים לשיחת היכרות קצרה.
תודה, זה עוזר לנו מאוד.
שאלות נפוצות
צריך להחליף מספר טלפון?
לא. המספר נשאר שלכם, ואתם בוחרים אילו שיחות עוברות ל־Genticall: כולן, רק אלה שלא עניתם עליהן, או רק אחרי שעות העבודה.
באילו שפות היא מדברת?
עברית ואנגלית, בצורה טבעית. היא מזהה באיזו שפה הלקוח פונה ועונה בה.
מה קורה כשלקוח רוצה לדבר עם בן אדם?
היא מעבירה אליכם את השיחה, או רושמת בקשה לחזור אליו, לפי מה שתבחרו.
כמה זה עולה?
מחיר הפיילוט נקבע בשיחת ההיכרות, לפי גודל העסק וכמות השיחות. אין התחייבות.
מה עם פרטיות הלקוחות שלי?
פרטי הלקוחות והשיחות שייכים לעסק, משמשים רק לשירות שלכם, ולא מועברים לאף אחד.